FAQ - 자주묻는질문

                   
어떤 계란을 사용하나요?
깨진것이나 상한 계란을 액란에 사용한다는 언론기사를 본적이 있어 신뢰가 안가네요.
일반 계란보다 더 위생적인 이유는 무엇인가요?
냉장 보관하는 온도는 몇 도 정도가 좋을까요?
개봉해서 사용하고 남았는데, 냉장보관 할 때 유통기한이 언제까지인가요?
사용하고 남은 난황을 냉동하려고 하는데, 냉동하면 냉장이랑 많이 다른가요?
난백 제품이 전란 보다 유통기한이 더 긴 이유는 무엇인가요?
난백을 얼려놨다가 다시 해동 후 섭취하면 영양 상 문제가 있을까요?
유통기한이 얼마 남지 않아서 냉동보관을 해서 사용하려고 합니다. 괜찮은가요?
전자렌지에서 팩채 넣어서 익혀 먹어도 되나요?
계란보다 좋은점이 무엇이죠?
무항생제 계란인가요?
전란의 경우 달걀 20개의 양이라고 하셨는데 특란, 대란, 왕란 중 어느 것 기준인가요?
일반계란과 영양상의 차이점은 무엇인가요? 살균하고 균질했다고 하는데, 그럼 원래 영양소가 파괴되지 않았을까요?
팩 바닥에 침전물이 있어요. 먹어도 되는건가요?
살균계란이라고 하던데, 정확하게 무엇을 어떻게 살균한다는 것인지요?
살균할때 사용하는 방법이 인체에는 무해한가요?
껍질을 제거 했는데도 유통기한이 긴 이유는 무엇인가요? 보존제가 들어있는지요?
일반 계란을 섞어서 사용할 때보다 묽어요. 혹시 물이 섞여 있나요?
조리하지 않고 생으로 섭취해도 되나요?
흰자보다 노른자가 유통기한이 짧은 이유가 뭔가요?
냉장보관을 했는데, 사용하려고 보니 카톤팩이 부풀어 있습니다. 사용해도 되는 건가요?
아이엠에그 난백 1kg당 단백질 함량이 궁금합니다.
고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?
몇 시까지 주문해야 당일발송 되나요?
한 박스에 몇 개가 들어가나요?
배송까지 얼마나 걸리나요?
파손되어서 배송된 경우 어떻게 해야 하나요?
제품이 파손되어 배송되면 어떻게 폐기처리하나요?
오프라인에서는 판매하실 계획이 없나요? 오프라인에서 왜 판매하지 않나요?
오리지널 난백과 프레쉬 난백의 차이점이 뭔가요?
오리지널 난백으로 사야 하는데 프레쉬 난백으로 잘못 주문했어요. 프레쉬 난백도 프라이처럼 조리해서 먹을 수 있나요?
거래명세표를 받을 수 있나요?
BIB 제품은 온라인으로 판매하지 않나요?
제주지역은 발송이 안되나요? 제주지역에서 제품을 받고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
원래 주문해야 하는 상품 말고 다른 것으로 주문을 잘못했어요. 교환이나 반품이 가능한가요?